Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

2. Données collectées

Dans le cadre de nos activités de formation, nous collectons les données suivantes :

Lors de la prise de contact

• Nom et prénom
• Adresse email professionnelle
• Numéro de téléphone
• Profil professionnel
• Contenu du message

Lors de l’inscription à une formation

• Identité complète (nom, prénom, date de naissance)
• Coordonnées (adresse postale, email, téléphone)
• Situation professionnelle
• Informations de financement (numéro CPF, OPCO, employeur)
• Informations pédagogiques (parcours, évaluations)

Lors de la navigation

• Données de connexion (adresse IP, type de navigateur)
• Pages consultées
• Cookies (voir section dédiée)

3. Finalités du traitement

Vos données sont utilisées pour :

• Répondre à vos demandes de renseignements
• Gérer votre inscription et le suivi pédagogique
• Assurer la facturation et le suivi administratif (CPF, OPCO)
• Délivrer la certification RS6776
• Respecter nos obligations légales et fiscales
• Vous informer de nos prochaines sessions (avec votre consentement)
• Améliorer la qualité de nos formations

4. Base légale

Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (inscription à une formation)
• Le consentement (formulaire de contact, newsletter)
• Les obligations légales (comptabilité, certification professionnelle)
• L’intérêt légitime (amélioration de nos services)

5. Durée de conservation

• Données de contact (prospects) : 3 ans à compter du dernier contact
• Données des stagiaires : 5 ans après la fin de la formation (obligation légale)
• Données comptables : 10 ans (obligation légale)
• Cookies : 13 mois maximum

6. Destinataires des données

Vos données sont strictement réservées à l’Institut Eclosion. Elles peuvent être partagées avec :

• Les organismes financeurs (Caisse des Dépôts pour le CPF, OPCO, France Travail)
• L’organisme certificateur (InKréa Certifications)
• Nos prestataires techniques (hébergement, outils pédagogiques) sous accord de confidentialité
• Les administrations en cas d’obligation légale

Aucune donnée n’est vendue ou cédée à des tiers à des fins commerciales.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@institut-eclosion.com

Vous disposez également du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) : www.cnil.fr

8. Sécurité

L’Institut Eclosion met en œuvre les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir la sécurité et la confidentialité de vos données : connexion HTTPS, mots de passe forts, contrôle des accès, sauvegardes régulières.

9. Cookies

Notre site utilise des cookies essentiels au fonctionnement et, sous réserve de votre consentement, des cookies de mesure d’audience. Vous pouvez paramétrer vos préférences à tout moment depuis votre navigateur.

Types de cookies utilisés

• Cookies techniques : indispensables au fonctionnement du site
• Cookies de mesure d’audience : statistiques anonymes de fréquentation

10. Transfert hors UE

Vos données sont hébergées au sein de l’Union européenne. Aucun transfert vers un pays tiers n’est réalisé sans garanties appropriées (clauses contractuelles types de la Commission européenne).

11. Modifications

L’Institut Eclosion se réserve le droit de modifier la présente politique à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec une date de mise à jour.